طراحی سناریو باشگاه مشتریان

سلام دوستان

امیدوارم خوب باشید، با توجه به جلسات مشاوره ای که با بسیاری از شرکت ها و مجموعه ها در زمینه توسعه کسب و کار و باشگاه مشتریان داشته و دارم، متوجه شدم که بسیاری از این عزیزان در تهیه ابزارها و زیرساخت های لازم این حوزه مشکل خاصی ندارند، اما مشکل اصلی کجاست ؟ مورد چیه که خیلی از این عزیزان جواب نمی گیرند؟

اگر بخوام خیلی خلاصه بگم بنابه تجربه در طراحی سناریوی باشگاه مشتریان است.

طراحی و اجرای سناریوی باشگاه مشتریان یکی از قدمهای حساس در راه اندازی باشگاه مشتریان می باشد. منظور از سناریوی باشگاه تعریف مزیتهای متقابل برای سازمان و برای مشتری جهت ایجاد یک رابطه وفادار و سودمند دو طرفه می باشد یعنی یک رابطه برد برد 🙂

حالا سئوال دیگری مطرح میشود که در طراحی سناریو باشگاه مشتریان معمولا چه مواردی مهم هستند؟

چکیده پاسخ این سئوال به شرح ذیل است :

  • طراحی نحوه جذب و ثبت نام مشتریان در باشگاه
  • نحوه امتیاز گیری مشتریان و حفظ آنها،
  • نحوه ارتقای کاربران،
  • شکل دریافت خدمات یا مزیتها به ازای امتیازات دریافت شده و مواردی از این دست در طراحی سناریوی باشگاه مشتریان بسیار مهم می باشند….

همچنین برای دریافت اطلاعات بیشتر می توانید با افتخار از بسته های مشاوره ای و اجرایی تیم فرزاد عباسی دات کام  و فراکلوپ دات کام استفاده نمایید .

ارادتمند
فرزاد عباسی
مدرس ، مربی و مشاور توسعه کسب و کار

دوست دارم بجای آرزوی موفقیت برای شما دوست عزیز ، سهمی در برآورده شدن آن داشته باشم . . .

تلفن همراه : ۰۹۱۲۳۵۷۹۴۱۹

تلفن همراه : ۰۹۱۰۰۶۸۸۱۰۰

ایرانسل : ۰۹۳۵۱۵۸۹۴۲۹

سامانه پیامکی ۵۰۰۰۲۰۲۶

www.FarzadAbbasi.com

info@FarzadAbbasi.com

instagram-faraclub

banner-ads-telegram-farzad-abbasi

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *