نمونه سناریوی باشگاه مشتریان ، لوازم آرایشی Sally Beauty

لویالتی در فروشگاه لوازم آرایشی Sally Beauty

در سال ۱۹۶۴ اولین فروشگاه خود را در NewOrleans،افتتاح کرده است.محصولات SallyBeauty شامل کارتهای لویالتی، کارتهای تخفیف پیشرفته،کارتهای تخفیف مخصوص دانشجویان و کارت های هدیه میباشد.

Sally Beauty 1

کارتهای لویالتی:

برای عضویت مشتریان در SallyBeauty کافی است که قوانین آن را قبول کرده وبه صورت اینترنتی یا حضوری عضو شوید.

بعد از عضویت یا تجدید عضویت مشتری ، ۵ دلار در حسابش ذخیره میشود که در هر خرید بعد از پایان این ماه،قابل بازخرید است.

هر ماهی که ۲۵ دلار پرداخت میکنید،در ماه بعد از آن،مبلغ ۱۵% از کل خریدهایتان کاسته میشود و از طریق email، اطلاعات نحوه دریافت تخفیف ها در اختیار شما قرار میگیرد.

امکان مدیریت و پیگیری حسابها و امتیازات توسط اعضاء

با عضویت اینترنتی شما ایمیل های منحصر بفردی دریافت میکنید.

برای افراد بالای ۵۵ سال در ازای عضویت ۲٫۵ دلار در کارت لویالتی اش  شارژ میشود.

برای افراد نظامی ، در ازای عضویت ۵ دلار در کارت لویالتی اش  شارژ میشود.

هزینه ارسال رایگان برای خریدهای بیش از ۵۰ دلار.

کارتهای تخفیف پیشرفته:

این کارت ها برای دارندگان سالن های آرایش در نظر گرفته شده است و مزایا به صورت زیر میباشد:

کمترین هزینه ها در خرید
تخفیف های ماهیانه

ارسال پیشنهادات  منحصر بفرد از طریق ایمیل
امکان سفارش محصولات مورد نیاز و آماده کردن محصولات قبل از رسیدن مشتری به فروشگاه جهت ارائه سریع و بدون معطلی
بعد از دریافت کارت بهتر است به صورت اینترنتی هم ثبت نام کنید و شماره اعتباری آنلاین دریافت کنید.
میتوانید اسم خود را در لیست مشتریان عضو که به صورت آنلاین نمایش داده میشود ثبت کنید و از نظریات دیگران برای خرید محصولات بهره مند گردید.

کارتهای تخفیف مخصوص دانشجویان:

با داشتن این کارت و ارائه آن به فروشگاه SallyBeauty،میتوانید از تخفیف ها و مزایای مشخص شده بهره مند گردید. فروشگاه SallyBeauty،با در اختیارداشتن اطلاعات مربوط به اعضای دانشجو و دانش آموز، برای فارغ التحصیلی سورپرایز های ویژه را در نظر میگیرد و در طول عضویت ایمیلهایی با عنوان پس انداز پول برای اعضا ارسال میکند.

به عنوان مثال در این خرید،هزینه محصول ۴٫۷۹ دلار بوده ولی برای دارندگان کارت تخفیف دانشجویی ۳٫۸۹ دلار میباشد.

هر ساله  SallyBeauty،با همکاری انجمن زیبایی ،در تأمین کمک هزینه تحصیلی همکاری میکند. در سال ۲۰۱۲ این همکاری به ۲ صورت میباشد:

هفت عدد کمک هزینه تحصیلی $ ۱٫۰۰۰ به فارغ التحصیلان دبیرستانِ مایل به ورود به حرفه آرایش زنانه اعطا خواهد شد.
شش کمک هزینه ۵۰۰ $ به اعضای انجمن زیبایی که مایل به ادامه تحصیل در زمینه آرایش زنانه هستند، اعطا خواهد شد.

کارتهای هدیه:

بهترین هدیه برای هر مناسبت میباشد.و هم به صورت آنلاین و هم از طریق فروشگاهها،از قیمت ۱۰ تا ۲۵۰ دلار قابل خرید هستند و در هر یک از ۲۵۰۰ شعبه فروشگاه SallyBeauty، قابل استفاده میباشد.

سایر اقدامات وفادارسازی:

یکی از بهترین اقدامات صورت گرفته، داشتن یک وبسایت مناسب و در نتیجه فراهم نمودن یک ارتباط دو سویه با مشتریان از طریق اینترنت (facebook , twitter)میباشد. در این وبسایت محصولات به درستی دسته بندی و طبقه بندی شده است(مخصوص مو،آرایش صورت،مراقبت از پوست،ماساژ،محصولات مربوط به آقایان ، تجهیزات سالن آرایش و …) و اطلاعات مورد نیاز به درستی در اختیار مشتریان قرار گرفته در نتیجه امکان یافتن محصول مورد نظر به راحتی امکان پذیر میباشد.

امکان خرید اینترنتی و انتخاب بین ۶۵۰۰ محصول از طریق موبایل و بررسی حساب توسط اعضا به راحتی در هر مکانی که مشتری عضو نیاز دارد.

Sally Beauty 2

 

همچنین برای دریافت اطلاعات بیشتر می توانید از بسته های مشاوره ای ما استفاده نمایید .

ارادتمند
فرزاد عباسی
مدرس ، مربی و مشاور توسعه کسب و کار

دوست دارم بجای آرزوی موفقیت برای شما دوست عزیز ، سهمی در برآورده شدن آن داشته باشم . . .

تلفن همراه : ۰۹۱۲۳۵۷۹۴۱۹

تلفن همراه : ۰۹۱۰۰۶۸۸۱۰۰

ایرانسل : ۰۹۳۵۱۵۸۹۴۲۹

سامانه پیامکی ۵۰۰۰۲۰۲۶

www.FarzadAbbasi.com

info@FarzadAbbasi.com

banner-ads-telegram-farzad-abbasi

3 دیدگاه

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *