آرشیو دسته ها: مدیریت ارتباط با مشتری

اثرات باشگاه بر روی مدیریت روابط مشتریان CRM

اثرات باشگاه بر روی مدیریت روابط مشتریان CRM

اثرات باشگاه بر روی مدیریت روابط مشتریان CRM یکی از آفات استفاده از CRM در سیستم های مختلف، استفاده از آن صرفا جهت ارتباط یک سویه است. باشگاه مشتریان نه تنها نگاه ارتباط با مشتری را دارد، بلکه به دنبال شریک کردن مشتریان در شکل دادن یک ارتباط دو سویه می باشد. این نوع CRM یک به یک که می

ادامه مطلب